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Service Client – Électricité & Éclairage
Chez Epsilon3S, nous mettons notre expertise au service de vos projets électriques et de vos installations d’éclairage, que vous soyez un particulier, une entreprise ou une collectivité.
Notre service client est à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape :
Conseil personnalisé pour vos besoins en éclairage intérieur, extérieur ou industriel.
Quel type d’espace souhaitez-vous éclairer ?
Intérieur : salon, cuisine, bureau, chambre, etc.
Extérieur : jardin, allée, terrasse, façade, etc.
Industriel : entrepôt, atelier, zone de production, parking, etc.
Vos priorités ou contraintes :
Esthétique ?
Performance énergétique ?
Budget ?
Sécurité / normes spécifiques ?
Commande intelligente (domotique) ?
Dimensions et hauteur sous plafond (si c’est un bâtiment intérieur ou industriel).
Conditions spécifiques : humidité, poussière, besoin de lumière naturelle, zones à risques, etc.Souhaitez-vous commencer par un espace particulier ou avez-vous un projet global ?
Étude et conception sur mesure de vos installations électriques.
Analyse des besoins
Usage prévu : résidentiel, tertiaire, industriel ?
Nombre et type d’appareils/équipements à alimenter
Puissance installée et puissance appelée estimée
Besoins en automatisation ou domotique
2. Relevé du site ou plans
Plan existant ou visite sur place pour relever les installations actuelles
Schémas électriques disponibles ou à créer
Emplacements des prises, éclairages, tableaux, etc.
3. Conception technique
Dimensionnement des câbles, disjoncteurs, protections différentielles
Répartition des circuits par usage (éclairage, prises, électroménagers, chauffage…)
Étude d’éclairage en parallèle si besoin (lumière naturelle vs artificielle)
Prise en compte des normes : NF C 15-100, protection contre la surtension, etc.
4. Planification & choix du matériel
Choix de marques (Schneider, Legrand, Hager…)
Équipements connectés ou classiques
Préconisation des gaines, tableaux, appareillages
5. Réalisation des plans et schémas
Schéma unifilaire
Schéma de câblage
Plan d’implantation des prises, interrupteurs, points lumineux
6. Suivi et contrôle
Coordination avec les autres corps de métier (plomberie, maçonnerie…)
Vérification de la conformité
Mesures de sécurité et tests de mise en service